سياسة الاستخدام والخصوصية
في متجر OudNoirs نحرص على توفير تجربة تسوق آمنة، موثوقة، وسهلة لجميع عملائنا، مع الالتزام الكامل بحماية بياناتهم وخصوصيتهم، باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على سياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة أدناه.
أولاً: سياسة الاستخدام
عند استخدام متجر OudNoirs، يلتزم المستخدم بما يلي:
- استخدام الموقع بشكل قانوني ودون أي أنشطة مخالفة أو ضارة.
- عدم محاولة اختراق الموقع أو تعطيل خدماته أو التلاعب بمحتواه.
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إتمام عمليات الشراء أو التسجيل.
- عدم استخدام أي محتوى من الموقع لأغراض تجارية دون إذن مسبق.
نحتفظ بالحق في إيقاف أو إلغاء أي طلب أو حساب في حال ثبوت أي استخدام غير مشروع أو مخالف لشروط الاستخدام.
ثانيًا: جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية بهدف تحسين الخدمة، مثل:
- الاسم ومعلومات التواصل (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
- عنوان الشحن لتوصيل الطلبات.
- تفاصيل الطلبات وسجل الشراء داخل المتجر.
يتم جمع هذه المعلومات فقط عند الحاجة لتقديم الخدمة بشكل أفضل.
ثالثًا: استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات بشكل صحيح وسريع.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر.
- التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو العروض أو التحديثات.
- تقديم دعم فني وخدمة عملاء فعّالة.
رابعًا: حماية المعلومات
في OudNoirs نلتزم بحماية بيانات العملاء من خلال:
- استخدام أنظمة آمنة لحفظ المعلومات.
- عدم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث إلا عند الحاجة لإتمام عملية التوصيل (مثل شركات الشحن).
- اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل:
- تذكر تفضيلات المستخدم.
- تحسين سرعة وأداء الموقع.
- تحليل استخدام الموقع بهدف تطويره.
يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات المتصفح الخاصة بملفات الارتباط في أي وقت.
سادسًا: مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نشارك بيانات العملاء مع أي جهة خارجية لأغراض تجارية، ويتم مشاركة البيانات فقط عند الضرورة مثل:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك قانونيًا.
سابعًا: التعديلات على السياسة
يحتفظ متجر OudNoirs بالحق في تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
خصوصيتك وأمانك هما أولويتنا في OudNoirs، ونسعى دائمًا لتقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة تعكس ثقتك بنا.